Nutzerhandbuch

Das ITMZ stellt den Studierenden und Beschäftigten der Univesität Rostock einen Messaging-Dienst zur Verfügung. Mit dem Messaging-Dienst ist es möglich sich in Gruppen oder auch einzeln untereinander auszutauschen. 
Der Chat-Dienst basiert auf Matrix, einem freien und offenen, sicheren, dezentralisierten Protokoll für Echtzeit-Kommunikation. Welches durch das Frontend Element zugänglich gemacht wird. Der Chat-Dienst wird auf universitätseigenen Servern betrieben. 
Durch die föderierte Struktur des Systems, ist es möglich innerhalb der Universität und auch Institutionsübergreifen mit Matrix-Nutzern anderer Einrichtungengen miteinander zu kommunizieren. 
 

Kontakt

Albert-Einstein-Straße 22
18059 Rostock

Josephin Tschakste
Tel.: +49 381 498-5347

chat.support(at)uni-rostock.de

 

Der Dienst unterstützt das Versenden von Dateien, Bildern und Videos. Der Zugriff erfolgt mittels Weboberfläche. Der empfohlene Client zur Nutzung des Chat-Dienstes heißt Element und kann auf verschiedenen Systemen und Geräten genutzt werden:

Es handelt sich um eine komplexe Chat-Software mit einem großen Funktionsumfang, bitte haben Sie Verständnis, dass wir in diesem Nutzerhandbuch nur elementare Grundlagen dokumentieren.

Bitte lesen Sie sich im Abschnitt “Erste Schritte” den Bereich “Schlüsselsicherung einrichten” aufmerksam durch.

Inhalt

  1. Erste Schritte
    1. Anmeldung
    2. Schlüsselsicherung einrichten
  2. Desktop & Mobile Clients
    1. Desktop Client
    2. Android Client
    3. iOS Client
  3. Gerät verifizieren
  4. Direktchats und Räume
    1. Direktchat
    2. Raum erstellen
    3. Raum finden
    4. Raum löschen & verlassen
    5. Raum exportieren
  5. Benachrichtigungen
    1. Globale Einstellungen
    2. Benachrichtigungseinstellungen auf mobilen Geräten
    3. Raumbenachrichtigung
  6. Verschlüsselung

Erste Schritte

Anmeldung

Die Anmeldung am Chat-Server der Universität Rostock erfolgt im Webbrowser unter https://chatspace.uni-rostock.de mit den Uni-Login Daten (Nutzerkennzeichen und dem dazugehörigen Passwort) über die Shibboleth/SAML-Anbindung.

Aufruf der Webseite > Anmelden wählen

“Continue with SAML” wählen

Shibboleth Anmeldung mit Nutzerkennzeichen und Passwort

An den Dienst zu übermittelnde Daten bestätigen

Bestätigen, dass die Daten für den Chat benutzt werden dürfen

Sie können beginnen 

Schlüsselsicherung einrichten

Matrix verschlüsselt nicht nur die Transporte von und zum Heimserver, sondern erlaubt auch die Nutzung von Ende-zu-Ende Verschlüsselung. Dafür müssen kryptografische Schlüssel zwischen allen Geräten ausgetauscht werden.
Die vielen kryptografischen Schlüssel werden vom Client erstellt und auf dem jeweiligen Gerät gespeichert. Falls dies in einem Webbrowser geschehen und dieser versehentlich geschlossen werden, dann sind alle verschlüsselten Inhalte nicht mehr lesbar. 
Damit dies nicht geschieht wird eine Schlüsselsicherung auf dem Heimserver der Universität Rostock empfohlen.
Zur Nutzung der sicheren und verschlüsselten Kommunikation muss ein Sicherheitsschlüssel in der Matrix-Sitzung erstellt werden. Nach dem Login wird das System Sie an mehreren Stellen auffordern Ihre Sitzung zu verifizieren und damit die Verschlüsselung einzurichten.
 

Sie können direkt in dieser Quick-Info auf Fortfahren klicken um direkt zu dem Menü zu gelangen. 

Sollten Sie diese Meldung übersprungen haben, werden Sie beim ordnungsgemäßen Ausloggen noch ein letztes Mal darauf hingewiesen. Sollten Sie die Schlüsselsicherung an dieser Stelle nicht einrichten, werden Ihre Nachrichten verloren gehen.

Alternativ gelangen Sie über das Profil Icon (oben links) > Alle Einstellungen > Verschlüsselung zu dem Menüpunkt Wiederherstellung.
Wählen Sie hier “Wiederherstellung einrichten”

Anschließend erhalten Sie eine kurze Information dazu und bestätigen durch Fortfahren die Generierung eines Wiederherstellungsschlüssels. 

Im nächsten Schritt wird Ihnen der Wiederherstellungsschlüssel angezeigt. Bitte sichern Sie sich diesen und verwahren Sie ihn sicher auf (z.B. Abspeichern als .txt-Datei UND Ausdrucken) 
Außerdem kopieren Sie ihn bitte, da Sie ihn im nächsten Schritt brauchen. 
Bitte geben Sie diesen Schlüssel niemals weiter, da eine andere Person sonst ihre verschlüsselten Nachrichten im Klartext lesen kann. 

Fügen Sie nun Ihren persönlichen Sicherheitsschlüssel zur Bestätigung in das Textfeld ein und schließen die Einrichtung ab.

Melden Sie sich mit einem anderem Gerät oder Webbrowser am System an, werden Sie aufgefordert dieses zu verifizieren. 
Hier können Sie entweder durch ein bereits verifiziertes Gerät diese Sitzung verifizieren oder mit Ihrem gesicherten Wiederherstellungsschlüssel.