PC-Service

PC-Service

PC-Service für private PCs und Notebooks

Mitarbeiter und Studenten der Universität Rostock können einen kostenpflichtigen PC-Service für private PCs & Notebooks nutzen. Dieser Service wird von zwei studentischen Hilfskräften im IT- und Medienzentrum Albert- Einstein- Str. 22, Raum 018 durchgeführt.

Er umfasst ein beratendes Gespräch, eine eventuelle Fehleranalyse und die unten aufgeführten softwarebezogenen Dienste. Sollte nach der einstündigen Fehleranalyse das Problem nicht behoben werden können, wird gemeinsam die weitere Vorgehensweise festgelegt.
 
Mit den Kosten werden lediglich die studentischen Hilfskräfte finanziert. 

Softwarebezogene Dienste:

  • Anbindung privater PCs oder Laptops an das Internet über Netzwerkkarte, Modem oder WLAN
  • Problembehebung bei windowsbasierten Betriebssystemen
  • Installieren & Aktualisieren von diversen Gerätetreibern
  • Datensicherung auf CD/ DVD
  • Neuinstallation des Betriebssystems
  • Aktualisieren des Betriebssystems (Service Packs, Patches)
  • Virencheck und eventuelle Virenbeseitigung nach vorheriger Absprache
  • Installieren & Einrichten des aktuellen Antivirenprogramms Sophos mit anschließender ausführlicher Überprüfung der Festplatte

Kontakt

E-Mail:

pcservice(at)uni-rostock(dot)de

Telefon:

0381 498-5318

Adresse:

Albert-Einstein-Str. 22

18059 Rostock

(Konrad-Zuse-Haus)